E-shop

Objednávka

Objednávku můžete uskutečnit pomocí webových stránek http://eshop.ANTAOS.CZ ,

emailem eshop@antaos.cz nebo telefonicky: 777 84 66 74, 602 770 967

Minimální objednávka k rozvozu po Praze zdarma nebo k odeslání zboží zdarma Českou poštou musí být celkem v hodnotě 750Kč bez DPH.

Objednávka nemá žádný limit v Kč v případě, že si zboží vyzvednete osobně na naší adrese Na Korábě 362/4, Praha 8 Libeň, kde je výdejní místo eshopuANTAOS CZ, prosíme domluvte si datum a čas telefonicky či emailem.

Cena za zboží

Celková cena zboží se skládá pouze z ceny za zboží. Poštovné, balné, dobírku ani jiné poplatky neúčtujeme! Minimální objednávka k rozvozu po Praze nebo k odeslání zboží poštou musí být celkem v hodnotě 750Kč bez DPH.

Způsob úhrady zboží

a)  Hotově při převzetí zboží

b)  Na dobírku (posíláme obchodní balík přes Českou poštu)

c)  Platba předem na náš účet vedený u FIO banky č.  22 00 13 05 62 / 2010

Způsob dopravy zboží a expediční lhůty

a)  Po Praze a okolí Vám zboží přivezeme nejpozději do 72hod od objednání, termín Vám upřesníme emailem nebo telefonicky. V případě, že nebudeme mít zboží skladem, budeme Vás informovat a dohodneme si ev. jiný termín závozu nebo náhradní druh zboží.

b)  Po telefonické či emailové domluvě je možné si zboží vyzvednou na naší adrese Na Korábě 362/4, Praha 8 Libeň.

c)  Po celé republice rozesíláme zboží obchodním balíkem Českou poštou nejpozději do 72hod od objednání, termín a číslo balíku Vám upřesníme emailem nebo telefonicky. V případě, že nebudeme mít zboží skladem, budeme Vás informovat a dohodneme si ev. jiný termín závozu nebo náhradní druh zboží.

d)  V případě platby předem na bankovní účet platí výše uvedené.

Místo plnění a datum zdanitelného plnění

Místem plnění je adresa závozu uvedená v objednávce. Datum zdanitelného plnění je shodné s převzetím zboží ze strany kupujícího.

Storno objednávky

Pokud kupující zjistí, že z nějakého důvodu nemůže objednané zboží převzít, ihned udělá storno své objednávky a to nejlépe telefonicky na čísle: 777 84 66 74,  602 770 967,  popř. pošle na toto číslo SMS zprávu nebo nás informuje na emailu: andrea.navratilova@antaos.cz .

Odstoupení od smlouvy, záruka vrácení peněz

Jestliže kupující zjistí, že mu objednané zboží nevyhovuje, má možnost je vrátit do 14 dnů ode dne převzetí bez uvedení důvodu. Zboží vrátí firemnímu dopravci po předchozí dohodě o místu a času nebo doručí jiným způsobem na dohodnutou adresu, přičemž nemá nárok na úhradu svých nákladů za doručení vráceného zboží.

Peníze za zboží budou kupujícímu vráceny za podmínek, že zboží je v neporušeném originálním obalu, způsobilé k dalšímu prodeji a u zboží musí být přiložena kopie dokladu o nákupu. Dále kupující sdělí zda chce peníze vrátit v hotovosti nebo poštou na jeho adresu nebo na bankovní účet.

Reklamace

Záruční doba začíná běžet ode dne převzetí zboží kupujícím. Kupující je povinen si dodané zboží prohlédnout neprodleně po převzetí zboží. V případě zjištění závady informuje neprodleně prodávajícího. Zprávu o zjištěných závadách zašle písemně nebo pro urychlení e-mailem na adresu prodejce. U zboží musí být přiložena kopie dokladu o nákupu. Je nutné přiložit přesný popis závady.

Vznikne-li škoda při přepravě zboží, odpovídá za vzniklou škodu dopravce. Zákazník sepíše protokol o škodě a vymáhá úhradu škody na dopravci.

Záruční lhůta se nevztahuje na vady vzniklé neodborným či nešetrným zacházením, na poškození při živelné pohromně, na běžné opotřebení zboží způsobené jeho používáním.

Reklamační řízení ve vztahu ke konečnému uživateli (spotřebiteli) se řídí Občanským zákoníkem.

Reklamační řízení ve vztahu k osobám používajícím zboží pro účel podnikání se řídí Obchodním zákoníkem.

K vyřizování reklamací použijte následující kontakt:

Tel: +420 777 84 66 74  , +420 602 770 967

e-mail:

eshop@antaos.cz nebo andrea.navratilova@antaos.cz